公司每天都会通过产品、服务、线上和线下传播来传播其品牌声誉。仅凭这一点就可以决定公司声誉吗？事实上，公司“内部”还有另一个因素：合作者。
正如我们在《雇主品牌：意义、优势和战略》一文中已经提到的，雇主品牌对于建立良好的品牌声誉至关重要，因为它决定了人们对组织外部的看法，并影响人才寻找工作的选择。
在这篇文章中，我们将讨论：
品牌声誉：它是什么以及为什么它很重要
雇主品牌和品牌声誉：同一枚硬币的两个面
雇主品牌数据及其对品牌声誉的影响
雇主品牌和品牌声誉：差异
新的号召性用语
雇主品牌和品牌声誉
品牌声誉：它是什么以及为什么它很重要
我们知道，声誉很重要 ，而不仅仅是在公司层面。在当今全球化的市场中，通过数字技术，信息可以在几毫秒内获得，企业必须更加关注自己的品牌声誉，而品牌声誉的含义正是企业声誉。品牌声誉是衡量您的品牌在外界的考虑和尊重程度的一种估计，也是您业务增长的关键因素。
声誉低的品牌竞争力较差：它们必须赢得人们的信任，而信任如今是一种非常稀有的商品。例如，当消费者必须在不同品牌之间做出选择时，他们会受到“声誉”主题的一系列因素的影响：购买汽车的人可以选择可靠性最高的制造商。对香水感兴趣的人可以选择具有奢华和优雅形象的品牌。想要购买智能手机的潜在客户不仅可以根据价格做出决定，还可以根据产品的设计做出决定。
人们很容易忽视这些例子：几十年来，苹果公司以其产品设计吸引了年轻人；香奈儿 (Chanel) 被誉为优雅的缩影，而奥迪随处可见的“走在技术最前沿”的口号一直是这家因戈尔施塔特汽车制造商近 40 年来营销的驱动力。
你的声誉就是人们对你的评价
当你和他们不在同一个房间时。
杰夫·贝索斯——亚马逊创始人
杰夫·贝索斯用这句话展示了舆论的影响力是如何成为企业声誉的基础的，这一点今天主要在网上讨论。社交网络、评论、文章、新闻稿和用户意见有助于说服您的受众并建立您公司的声誉，甚至在线下也是如此。什么时候才能说自己有好名声呢？当您的客户信任您的品牌及其产品，并为从您那里购买产品而感到自豪时。
因此，毫无疑问，声誉是对销售额和利润的重要贡献，根据世界经济论坛的说法，公司市值的四分之一与其声誉直接相关，以至于我们称之为声誉经济。总之，品牌美誉度问题不是一个可以轻易忽视的问题。
要建立良好的企业声誉，您需要从基础开始 ：您的合作者。
触手杂志第二期
雇主品牌和品牌声誉：同一枚硬币的两个方面
如果说产品和服务的声誉是企业的门面，那么雇主品牌就是企业的灵魂。
Hank Stringer 和 Rusty Rueff -人才力量：商业人性化的新宣言
品牌声誉和雇主品牌是两个不同的概念，但始终是一致的。雇主品牌的含义是什么？
雇主品牌这一表述与品牌声誉类似，表明人们将组织视为有效的雇主。此类战略使公司成为一个有吸引力的工作场所。要了解更多信息，您可以阅读文章《雇主品牌、情境沟通和数字原生代》。
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在这一点上，应该清楚的是
，品牌 声誉 和雇主品牌 是两项相互关联的活动，对于传达公司形象、建立客户忠诚度和吸引数字原生人才至关重要。作为？我们一起来看看吧。
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雇主品牌数据及其对品牌声誉的影响
数字化转型 ，尤其是通过网络和社交网络进行的数字化转型，加强了品牌声誉与雇主品牌之间的联系。 “最佳工作场所”等排名被认为是工作世界中的有效参考点，特别是从数字原住民的角度来看。这些排名考虑了品牌声誉和雇主品牌这两个因素，突出了最好的公司，即那些对数字原住民最具吸引力的公司。例如，分析此类数据：
毕马威 (KPMG) 的一项研究表明， 59 %的消费者由于与某个品牌建立了个人联系而对其产生联系并忠诚。消费者，尤其是千禧一代，在购买旅程中 不仅会 评估公司价值观，还会评估这些公司对待员工和与员工合作的方式，同时考虑雇佣合同和培
训，以及减少性别差距和内部差异。员工技能；
据Glassdoor称， 50 %的候选人表示，他们不想为一家声誉不佳的公司工作，即使面临加薪；
CareerArc进行的研究表明， 75 % 的求职者表示，求职者在申请之前会探索并评估公司的在线形象。
这些数据说明了什么？建立客户忠诚度以及员工忠诚度对于每个品牌来说都是至关重要的一步。许多其他数据支持这一概念，证实了高水平的忠诚度如何导致高水平的 员工拥护。
病毒式传播的概念也是雇主品牌和品牌声誉这两个现实中间的一个重要元素。一段谈论工作环境的内容或观点变得流行和病毒式传播的机会意味着雇主品牌的概念与企业声誉密切相关。
雇主品牌和品牌声誉
雇主品牌和品牌声誉：差异
到目前为止，我们已经考虑了雇主品牌和品牌声誉的共同点，强调这两个概念通常都是基于公司无法控制的同行口碑。
但这两个主题有何不同？主要是因为这两项活动的创建和传播方式，也是通过数字技术的使用。这两个概念之间存在明显的联系，但它们在某些领域的处理方式有所不同。哪个？
1. 目标
两家公司之间的主要区别之一是他们的目标受众。雇主品牌的目标更关注公司内部合作者，而不是品牌声誉，因此最好有更广泛的目标。
2. 沟通渠道
对于品牌声誉策略，通常会制定内容策略，其中涉 SAB 目录 及使用 Facebook 和 Instagram 等社交渠道。然而，如果您的目标是打造雇主品牌，那么使用LinkedIn、公司评论网站或 Twitter 帐户 等平台会更有效。
新的号召性用语
3. 目标
在这种情况下，参与目标也是不同的。如果您需要衡量品牌声誉，您将重点关注最终用户的品牌知名度、客户获取和销售改进。对于雇主品牌来说，关键目标是招聘新人才以及改善与合作者的关系。尽管如此，这两个愿景都是长期战略的一部分。
4.语气
语气对于脱颖而出至关重要，尤其是在当今信息过载的情况下。根据您的目标，您将不得不使用不同的语气。努力与专家合作，尝试为您的战略建立独特但真实的声音，无论是雇主品牌还是品牌声誉。
因此，品牌声誉有助于公司在人们心目中塑造其形象和企业形象。同样重要的是要明确的是，在这一形象的背后存在着一个由人组成的世界，一个由特定哲学和价值观指导的特定工作场所。如何沟通呢？还通过雇主品牌。
如果公司被认可为有效雇主的能力提高，其声誉也会相应提高。
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